Kecerdasan buatan generatif boleh membantu menghasilkan draf, merumuskan bahan dan mencadangkan soalan. Namun, jawapan yang tersusun tidak semestinya tepat. NIST menyenaraikan risiko penghasilan maklumat salah yang disampaikan dengan yakin, termasuk fenomena yang sering disebut sebagai halusinasi AI.
Bezakan bantuan menulis daripada bukti
Apabila AI mencadangkan penerangan, anggap penerangan itu sebagai bahan untuk disemak. Sesuatu dakwaan memerlukan bukti yang sesuai, bukan sekadar ayat yang kedengaran profesional.
Bayangkan anda menyediakan artikel tentang sejarah sebuah institusi. AI memberikan satu tarikh dan nama tokoh. Sebelum memasukkannya ke dalam artikel, cari rekod daripada institusi berkenaan atau sumber sejarah yang relevan. Jika tiada rekod yang menyokongnya, jangan menukar cadangan AI menjadi fakta.
Buka rujukan yang diberikan
Senarai rujukan yang panjang boleh memberi gambaran seolah-olah sesuatu jawapan telah disahkan. Semak sama ada dokumen benar-benar wujud, sama ada pautan menuju ke dokumen yang betul, dan sama ada isi dokumen menyokong dakwaan tersebut.
Rujukan yang wujud tetapi tidak berkaitan masih tidak mencukupi. Artikel tentang pendidikan, misalnya, tidak secara automatik membuktikan setiap angka yang muncul dalam jawapan AI tentang sekolah.
Tandakan perkara yang belum pasti
Untuk kerja penulisan, asingkan nota kepada tiga kumpulan: maklumat yang telah disahkan, cadangan yang memerlukan semakan, dan pendapat penulis. Pengasingan ini membantu kita mengelakkan bahan sementara daripada diterbitkan sebagai kenyataan muktamad.
Jangan masukkan maklumat peribadi atau dokumen sulit tanpa memahami kebenaran penggunaan dan cara perkhidmatan mengendalikan data. Keupayaan sesuatu alat membaca teks tidak bermakna semua teks sesuai dihantar kepadanya.
Gunakan AI dengan tanggungjawab penulis
AI boleh menjimatkan sebahagian kerja menyusun draf, tetapi penulis masih bertanggungjawab terhadap hasil yang diterbitkan. Untuk topik yang memerlukan kepakaran khusus, libatkan semakan daripada pihak yang mempunyai pengetahuan berkaitan.
Alat yang berguna tidak perlu dipercayai secara membuta tuli. Nilainya menjadi lebih jelas apabila kita tahu bahagian mana yang boleh dibantu dan bahagian mana yang mesti dibuktikan.
Rujukan:
NIST, Artificial Intelligence Risk Management Framework: Generative Artificial Intelligence Profile
https://nvlpubs.nist.gov/nistpubs/ai/NIST.AI.600-1.pdf
Jawapan AI yang lancar masih perlu disemak
AI boleh membantu menyusun idea, tetapi gaya bahasa yang meyakinkan bukan bukti ketepatan. Semak dakwaan, angka dan rujukan sebelum menggunakannya dalam artikel.